Kalyvox s'intègre à vos outils
Répondre aux appels ne suffit pas. Kalyvox place les rendez-vous dans votre agenda, envoie les leads dans vos applications et rend vos données interrogeables depuis ChatGPT.
Pourquoi les intégrations changent tout
Zéro ressaisie
Les informations captées pendant l'appel arrivent directement dans les outils que votre équipe utilise déjà.
Réaction immédiate
Une urgence détectée déclenche une alerte dans la seconde, sans dépendre d'une consultation manuelle.
Rendez-vous confirmés
Le créneau est réservé pendant l'appel, sur vos disponibilités réelles.
Comment fonctionne une intégration Kalyvox
Une intégration ne se limite pas à « envoyer une notification ». L'objectif est que l'information issue d'un appel arrive dans l'outil où votre équipe travaille déjà, sous une forme exploitable : champs structurés, intention détectée, niveau d'urgence, coordonnées du correspondant.
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L'appel est traité et qualifié
L'assistant applique vos scénarios : il identifie le motif, collecte les informations nécessaires et évalue l'urgence avant de raccrocher ou de transférer.
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Un ticket structuré est créé
Chaque appel devient un ticket avec transcription, intention, champs métier et enregistrement. C'est cet objet, et non l'audio brut, qui alimente les intégrations.
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L'information part vers vos outils
Selon la configuration : création d'un événement dans l'agenda, envoi d'un e-mail ou d'un SMS, déclenchement d'un scénario Zapier vers votre CRM ou votre logiciel métier.
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Les règles restent les vôtres
Vous choisissez quelles intentions déclenchent quoi. Une urgence peut notifier immédiatement par SMS pendant qu'une demande d'information part simplement en e-mail récapitulatif.
Questions fréquentes sur les intégrations
Faut-il des compétences techniques pour connecter un outil ?
Non pour les connexions natives : l'agenda se connecte en quelques clics depuis le tableau de bord, et les notifications e-mail ou SMS se configurent par intention. Zapier demande de créer un scénario, ce qui reste accessible sans développeur.
L'assistant peut-il vraiment fixer un rendez-vous tout seul ?
Oui, lorsque l'agenda est synchronisé. L'assistant lit vos disponibilités réelles, propose des créneaux compatibles avec vos règles (durée, délai minimum, plages autorisées) et crée l'événement avec les informations collectées pendant l'appel.
Que se passe-t-il si mon outil n'est pas dans la liste ?
Zapier couvre la majorité des cas en relayant chaque ticket vers des milliers d'applications. Pour un besoin plus spécifique, les webhooks permettent d'envoyer les données d'appel vers n'importe quel endpoint côté client.
Les données transitant par les intégrations sont-elles protégées ?
Les échanges se font en HTTPS et vous décidez des champs transmis. Les données d'appel ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles, et l'hébergement reste dans l'Union européenne.
Une intégration ralentit-elle la prise d'appel ?
Non : hors vérification de disponibilité d'agenda, les envois se font après l'appel, de manière asynchrone. La conversation n'attend jamais un outil tiers.
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