Connecter Kalyvox à ChatGPT

Ajouter le connecteur dans ChatGPT

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   Ouvrez les connecteurs ChatGPT

   Dans ChatGPT, allez dans Paramètres > Connecteurs > Ajouter.
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   Collez l'URL du connecteur Kalyvox

   https://auth.kalyvox.ai/functions/v1/mcp
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   Connectez-vous avec votre compte Kalyvox

   Un écran de consentement Kalyvox s'affiche : vérifiez le nom de l'application puis approuvez.
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   Vérifiez la connexion

   Demandez « résume mon compte Kalyvox » : ChatGPT doit répondre avec votre formule et la configuration de votre assistant.

Ce que l'assistant sait faire

• Résumer votre compte : formule, statut d'abonnement, voix, horaires, minutes consommées.
• Analyser vos appels : volumes, taux d'escalade, répartition par scénario et par jour.
• Lister vos scénarios clients et les consignes données à l'assistant téléphonique.
• Répondre à vos questions d'utilisation en s'appuyant sur ce centre d'aide.
• Préparer une modification de scénario, appliquée uniquement après votre confirmation.

Les modifications en deux temps

Aucune modification n'est appliquée automatiquement. ChatGPT prépare d'abord une proposition et vous présente un aperçu avant / après. Vous confirmez explicitement dans la conversation, et seulement alors le changement est appliqué. Vous pouvez aussi refuser, ou retrouver la proposition dans le journal d'activité de Kalyvox > Paramètres > ChatGPT.

Vous choisissez les données partagées

Par défaut, seules les statistiques d'appels agrégées sont partagées : aucune donnée personnelle d'appelant n'est transmise. Dans Kalyvox > Paramètres > ChatGPT, un administrateur ouvre catégorie par catégorie ce que le connecteur peut lire : statistiques d'appels, détail des appels, nom de l'appelant, numéro (masqué ou complet), transcriptions, scénarios clients et propositions de modification.

Si ChatGPT vous indique qu'une donnée n'est pas partagée, il ne s'agit pas d'une limite technique : c'est votre réglage. Vous pouvez aussi demander à ChatGPT « qu'est-ce que tu peux voir de mon compte Kalyvox ? » pour obtenir la liste exacte.